Polityka Prywatności – Camp Explore

1. Nasze zobowiązanie do ochrony prywatności

W Camp Explore wierzymy, że przygoda zaczyna się od zaufania. Ochrona Twoich danych osobowych to dla nas priorytet, dlatego stworzyliśmy niniejszą politykę prywatności, abyś wiedział, jakie informacje zbieramy, dlaczego to robimy i jak dbamy o ich bezpieczeństwo. Korzystając z naszych usług, akceptujesz przedstawione tutaj zasady.

2. Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące informacje:

  • Podstawowe dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – potrzebne do komunikacji i organizacji wyprawy.

  • Szczegóły rezerwacji – termin wyprawy, wybrany pakiet, opcjonalne usługi – umożliwiające personalizację Twojego doświadczenia.

  • Informacje płatnicze – dane o płatnościach przetwarzane przez zewnętrzne systemy, zapewniające bezpieczeństwo transakcji.

  • Dane techniczne – adres IP, rodzaj przeglądarki, aktywność na stronie – pomagają nam poprawiać funkcjonalność serwisu i dostosowywać ofertę do Twoich potrzeb.

  • Dane przekazane dobrowolnie – jeśli zdecydujesz się podzielić z nami swoimi oczekiwaniami, uwagami lub zapytaniami.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe są wykorzystywane w celu:

  • Organizacji Twojej wyprawy i zapewnienia najlepszego doświadczenia.

  • Obsługi rezerwacji i płatności.

  • Kontaktowania się z Tobą w sprawach organizacyjnych.

  • Personalizacji oferty i dostosowania jej do Twoich preferencji.

  • Analizy ruchu na stronie i optymalizacji naszych usług.

4. Czy udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie naszym partnerom:

  • Przewodnikom i organizatorom wypraw – aby zapewnić najwyższy standard usług.

  • Operatorom płatności – dla bezpiecznych i sprawnych transakcji.

  • Dostawcom usług IT – w celu utrzymania funkcjonalności strony.

  • Instytucjom prawnym – tylko wtedy, gdy wymaga tego obowiązujące prawo.

Twoje dane nigdy nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych bez Twojej zgody.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

  • Informacje o rezerwacji – do zakończenia wyprawy i wymagany okres księgowy.

  • Dane kontaktowe i marketingowe – do momentu wycofania zgody.

  • Dane analityczne – do optymalizacji działania serwisu.

Po upływie tego czasu Twoje dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii.

  • Sprostowania błędnych danych.

  • Usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym).

  • Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  • Przenoszenia swoich danych do innego administratora.

7. Jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych?

Aby zapewnić najwyższy poziom ochrony, stosujemy:

  • Szyfrowanie danych i bezpieczne systemy przechowywania.

  • Ograniczony dostęp do informacji tylko dla uprawnionych osób.

  • Regularne audyty bezpieczeństwa i aktualizacje systemów ochrony.

  • Monitorowanie potencjalnych zagrożeń i reakcję na nie.

8. Pliki cookies – co warto wiedzieć?

Nasza strona używa plików cookies w celu poprawy jakości usług i optymalizacji działania serwisu. Cookies pozwalają nam:

  • Analizować ruch na stronie i dostosowywać treści.

  • Zapamiętywać Twoje preferencje.

  • Utrzymywać sesję użytkownika w trakcie rezerwacji.

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub technologicznych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Korzystanie z usług Camp Explore oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.